با گسترش خدمات بانکی دیجیتال، استفاده از اپلیکیشن‌های موبایل برای انجام امور مالی به بخش جدایی‌ناپذیری از زندگی روزمره تبدیل شده است. اپلیکیشن همراه بانک پاسارگاد، امکانات متنوعی از جمله کارت به کارت، مدیریت حساب، مشاهده صورتحساب، پرداخت قبض و خرید شارژ را برای کاربران فراهم کرده است.
در این آموزش، تمرکز ما روی یکی از پرکاربردترین خدمات این اپلیکیشن یعنی کارت به کارت از طریق نسخه iOS (آیفون) خواهد بود. اگر برای اولین بار قصد دارید با گوشی آیفون خود و از طریق موبایل بانک پاسارگاد پول انتقال دهید یا در انجام این عملیات با مشکلی روبرو شده‌اید، این راهنما به‌صورت کامل شما را همراهی خواهد کرد.
نصب یا به‌روزرسانی همراه بانک پاسارگاد
برای نصب یا بروزرسانی اپلیکیشن همراه بانک پاسارگاد لازم است که ابتدا وارد سایت سیب اپ شده و با کلیک روی گزینه دریافت، فرایند نصب و فعال‌سازی اپلیکیشن سیب اپ روی آیفون خود را تکمیل کنید. سپس با ورود به این استور و جست‌وجوی عنوان برنامه، می‌توانید همراه بانک پاسارگاد iOS را پیدا کنید. در این مرحله با کلیک روی گزینه دریافت، جدیدترین نسخه این اپلیکیشن روی گوشی همراه شما نصب خواهد شد.
همچنین اگر قبلا همراه بانک پاسارگاد را روی آیفون خود نصب کرده‌اید و حالا قصد به‌روزرسانی آن را دارید، با ورود به اپلیکیشن سیب اپ و رفتن به بخش برنامه‌های نصب‌شده، می‌توانید این اپلیکیشن را به‌روزرسانی کنید.
چرا به‌روزرسانی برنامه مهم است؟
- بانک به‌صورت مداوم نسخه‌های جدید اپلیکیشن را با امکانات بیشتر و امنیت بالاتر منتشر می‌کند.
- نسخه‌های قدیمی ممکن است با اختلال مواجه شوند یا به سرور متصل نشوند.
دریافت رمز عبور ورود به برنامه
پس از نصب برنامه همراه بانک پاسارگاد iOS، نیاز است که به حساب کاربری خود وارد شوید. اگر برای اولین بار قصد انجام این کار را دارید، برای دریافت نام کاربری و رمز عبور، باید به یکی از شعب بانک پاسارگاد مراجعه کنید.
در صورت در اختیار داشتن نام کاربری و رمز عبور، آن‌ها را در کادر مربوطه وارد کرده و وارد حساب کاربری خود شوید.
نحوه انجام کارت به کارت در همراه بانک پاسارگاد آیفون
برای انجام کارت به کارت، مراحل زیر را دنبال کنید.
ورود به منو کارت به کارت
از منوی اصلی صفحه، گزینه کارت به کارت را انتخاب کنید. وارد صفحه‌ای می‌شوید که فرم انتقال وجه برای شما نمایش داده می‌شود. در این فرم اطلاعات زیر را تکمیل کنید:
- شماره کارت مقصد: شماره ۱۶ رقمی کارت شخصی که قصد دارید پول برای او واریز کنید.
- مبلغ انتقال: مبلغ مورد نظر را به ریال وارد کنید.
- توضیح اختیاری: می‌توانید یک یادداشت برای خود یا گیرنده بنویسید، مثلاً: «بازپرداخت وام» یا «هدیه تولد».
- انتخاب کارت مبدا: در صورتی که چند کارت پاسارگاد به اپلیکیشن شما متصل باشد، می‌توانید از لیست کارت‌ها یکی را انتخاب کنید.
تأیید اطلاعات و رمز دوم پویا
رمز دوم پویا یا رمز یک‌بار مصرف کارت برای انجام تراکنش‌های غیرحضوری مورد نیاز است. این رمز امنیت تراکنش را بالا می‌برد و هر رمز فقط 2 دقیقه اعتبار دارد. شما می‌توانید از طریق پیامک (در صورت فعال بودن) رمز دوم را دریافت کنید. در صورت فعال نبودن این قابلیت، می‌توانید آن را از طریق یکی از خودپردازهای بانک پاسارگاد فعال کنید.
مشاهده و ذخیره رسید تراکنش در همراه بانک پاسارگاد iOS
پس از تکمیل موفق تراکنش، رسید الکترونیکی برای شما نمایش داده می‌شود که شامل اطلاعات زیر است:
- تاریخ و ساعت دقیق انتقال
- شماره کارت مبدأ و مقصد
- مبلغ و توضیحات
- شماره پیگیری منحصربه‌فرد
شما می‌توانید رسید را به یکی از روش‌های زیر نگهداری یا ارسال کنید:
- ذخیره تصویر در گالری گوشی
- ارسال از طریق واتساپ، تلگرام یا ایمیل
- چاپ مستقیم با استفاده از پرینتر متصل به گوشی
نکات مهم و مشکلات رایج
مطابق قوانین بانک مرکزی، سقف انتقال وجه کارت به کارت روزانه برای هر کارت محدود به ۱۰ میلیون تومان است. در صورت نیاز به مبالغ بالاتر، باید از روش‌هایی مانند ساتنا یا پایا استفاده کنید.
دلایل رایج خطا:
- اتصال ضعیف اینترنت
- وارد کردن رمز اشتباه
- منقضی شدن رمز دوم
- بروز نبودن نسخه برنامه
- اختلال موقت در سرور بانک
جمع‌بندی
کارت به کارت با استفاده از همراه بانک پاسارگاد iOS، یکی از ساده‌ترین و امن‌ترین راه‌های انتقال پول در هر زمان و مکان است. با رعایت مراحل بالا، در کمتر از چند دقیقه می‌توانید وجه مورد نظر را انتقال داده و رسید دیجیتال آن را ذخیره کنید. استفاده از اپلیکیشن رسمی بانک نه‌تنها باعث صرفه‌جویی در زمان می‌شود، بلکه امنیت تراکنش‌های مالی شما را نیز تضمین می‌کند.
نظر کاربران