با آیفون ۱۴ یا مدل‌های جدیدتر، می‌توانید در مواقعی که خارج از محدوده پوشش شبکه هستید و به Wi‑Fi و شبکه تلفن همراه دسترسی ندارید، از Emergency SOS از طریق ماهواره برای ارسال پیام متنی به خدمات اضطراری استفاده کنید. در این مقاله از سیب اپ می‌خواهیم نحوه استفاده و جزییات این قابلیت را به شما آموزش دهیم.
Emergency SOS از طریق ماهواره چگونه کار می‌کند؟
قابلیت Emergency SOS از طریق ماهواره می‌تواند در شرایط استثنایی که هیچ روش دیگری برای تماس با خدمات اضطراری وجود ندارد، به شما کمک کند تا با آن‌ها ارتباط برقرار کنید. اگر با خدمات اضطراری تماس بگیرید یا پیام بفرستید و نتوانید وصل شوید زیرا در مکانی بدون پوشش شبکه تلفن همراه یا Wi-Fi قرار دارید، آیفون شما تلاش می‌کند تا از طریق ماهواره به خدمات اضطراری متصل شود.
برای اتصال به ماهواره، باید در فضای باز با دید واضح به آسمان و افق باشید. هنگام استفاده از اتصال ماهواره‌ای، تجربه‌ی ارسال و دریافت پیام با استفاده از شبکه تلفن همراه متفاوت است.
قبل از رفتن به مکان‌هایی خارج از پوشش شبکه
اگر قصد دارید به جایی بروید که پوشش تلفن همراه و Wi‑Fi وجود ندارد، موارد زیر را انجام دهید تا آماده باشید:
تنظیم اطلاعاتی که می‌خواهید به اشتراک بگذارید
زمانی که از Emergency SOS از طریق ماهواره استفاده می‌کنید، می‌توانید Medical ID (هویت پزشکی) خود را به اشتراک بگذارید و به مخاطبین اضطراری اطلاع‌رسانی کنید. باید این اطلاعات را پیش از رفتن به مکانی بدون پوشش شبکه تنظیم کرده باشید.
ارسال پیام متنی به خدمات اضطراری از طریق ماهواره
- ابتدا تلاش کنید با شماره اضطراری محلی تماس بگیرید تا به خدمات اضطراری متصل شوید. حتی اگر شبکه تلفن همراه شما در دسترس نباشد، ممکن است همچنان بتوانید تماس برقرار کنید.
- اگر تماس شما وصل نشد، می‌توانید از طریق ماهواره به خدمات اضطراری پیام متنی ارسال کنید. برخی شماره‌های اضطراری محلی نیاز به iOS 16.4 یا نسخه بالاتر دارند تا بتوانند از طریق ماهواره به خدمات اضطراری متصل شوند.
- روی گزینه Emergency Text via Satellite ضربه بزنید.
- اگر به کمک نیاز دارید اما وضعیت اضطراری نیست، ممکن است گزینه تماس با سرویس‌های امداد جاده‌ای (در صورت وجود) در دسترس باشد.
- همچنین می‌توانید وارد برنامه Messages (پیام‌ها) شوید و به شماره اضطراری محلی پیام دهید، سپس روی Emergency Services ضربه بزنید.
- روی Report Emergency (گزارش وضعیت اضطراری) ضربه بزنید.
- با استفاده از ضربه زدن‌های ساده، به سؤالات اضطراری پاسخ دهید تا وضعیت‌تان را به بهترین شکل توصیف کنید.
- انتخاب کنید که آیا می‌خواهید به مخاطبین اضطراری اطلاع دهید که با خدمات اضطراری تماس گرفته‌اید، همراه با مکان شما و نوع وضعیت اضطراری.
- برای اتصال به ماهواره، دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.
- پس از اتصال، به دنبال کردن دستورالعمل‌ها ادامه دهید تا در حین ارسال پیام به خدمات اضطراری، اتصال حفظ شود.
زمانی که وصل شدید، آیفون شما گفت‌وگویی متنی با پاسخ‌دهندگان اضطراری آغاز می‌کند و اطلاعات مهمی مانند موارد زیر را به اشتراک می‌گذارد:
- Medical ID (در صورت تنظیم)
- اطلاعات مخاطبین اضطراری
- پاسخ‌های شما به پرسش‌نامه اضطراری
- موقعیت مکانی (از جمله ارتفاع)
- میزان باتری باقی‌مانده آیفون شما
ممکن است از شما خواسته شود به پیام‌های اضافی پاسخ دهید. این سرویس از زبان‌های زیر پشتیبانی می‌کند:
انگلیسی، اسپانیایی آمریکایی، فرانسوی کانادایی، هلندی، فرانسوی، آلمانی، ایتالیایی، ژاپنی و پرتغالی.
به اشتراک‌گذاری اطلاعات با مخاطبین اضطراری
اگر مخاطبین اضطراری را در برنامه Health تنظیم کرده باشید، می‌توانید انتخاب کنید که هنگام ارسال پیام اضطراری از طریق ماهواره، به آن‌ها اطلاع دهید و اطلاعات را با آن‌ها به اشتراک بگذارید. اگر این گزینه را فعال کنید، مخاطبین اضطراری شما این پیام‌ها را به صورت خودکار دریافت می‌کنند.
اگر مخاطبین اضطراری از iMessage در iOS 16.1 یا نسخه بالاتر استفاده کنند، می‌توانید رونوشت زنده‌ای از مکالمه خود با خدمات اضطراری را با آن‌ها به اشتراک بگذارید. این رونوشت شامل موارد زیر است:
- پاسخ‌های شما به پرسش‌نامه اضطراری
- نقشه‌ای همراه با موقعیت مکانی شما
- پیام‌هایی که با خدمات اضطراری رد و بدل می‌کنید
اگر مخاطبین اضطراری شما دستگاه غیر اپل دارند یا از iOS 16.1 یا نسخه بالاتر استفاده نمی‌کنند، آن‌ها پیام متنی دریافت می‌کنند که آن‌ها را از وضعیت اضطراری مطلع می‌کند.
در ایالات متحده و کانادا، این پیام از شماره 767911 ارسال می‌شود. در اروپا، پیام از شماره 767112 و در ژاپن از 0005990037 می‌آید.
متن پیام می‌گوید:
“شما این پیام را دریافت کرده‌اید زیرا شخصی که شما را به عنوان مخاطب اضطراری انتخاب کرده، از Emergency SOS از طریق ماهواره استفاده کرده است.”
برای دریافت پیام‌های بعدی، مخاطبین اضطراری باید ظرف ۴۸ ساعت به اولین پیام با واژه “YES” پاسخ دهند. اگر با “NO” یا “STOP” پاسخ دهند، دیگر هیچ پیام اضافه‌ای درباره آن وضعیت اضطراری یا وضعیت‌های اضطراری آینده دریافت نخواهند کرد.
اگر مخاطب اضطراری شما با “NO” یا “STOP” پاسخ داده باشد، می‌تواند با ارسال پیام “RESTART” به همان شماره، دریافت پیام‌ها را دوباره فعال کند.
پیام‌های اضافی شامل اطلاعات زیر خواهند بود:
- نام شما
- زمان تماس شما با خدمات اضطراری
- موقعیت مکانی شما
- اطلاعاتی که درباره وضعیت اضطراری خود ارائه داده‌اید
مخاطبین اضطراری شما نمی‌توانند به پیام‌ها پاسخ دهند، به جز زمانی که نیاز است با “YES” یا “NO” پاسخ دهند.
جمع‌بندی
قابلیت Emergency SOS via Satellite به کاربران آیفون 14 یا مدل‌های جدیدتر اجازه می‌دهد حتی در مکان‌های بدون آنتن و Wi-Fi با خدمات اضطراری تماس بگیرند. در صورتی که تماس عادی برقرار نشود، آیفون می‌تواند از طریق اتصال مستقیم به ماهواره پیام متنی حاوی اطلاعات ضروری مانند مکان، سطح باتری، اطلاعات پزشکی و نوع وضعیت اضطراری را ارسال کند.
منبع: support.apple.com
نظر کاربران